ENVÍOS GRATUITOS A PARTIR DE $3,500 MXN
Fecha de última modificación: 13 de noviembre de 2025
En Rancho Los Remedios nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra
excepcional, cuidando cada detalle desde el momento en que realizas tu pedido hasta que
las botellas llegan a tu puerta. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío
para que conozcas claramente cómo trabajamos y qué puedes esperar de nosotros.
1. Costos de envío
El costo de envío se calcula de manera automática al finalizar tu compra y depende
principalmente del peso total del pedido y de la ubicación de entrega.
Ofrecemos envío gratuito en compras iguales o superiores a $3,500.00 MXN, sin importar
el destino dentro de la República Mexicana.
Para pedidos por debajo de este monto, se aplicará la tarifa correspondiente según peso y
destino.
2. Tiempo de entrega
Nos comprometemos a entregar tu pedido dentro de un plazo estimado de 7 días hábiles,
contados a partir de la confirmación del pago.
Es importante considerar que los tiempos pueden variar debido a factores externos, tales
como:
● Condiciones climáticas
● Retrasos logísticos de la paquetería
● Temporadas de alta demanda
● Situaciones extraordinarias en la zona de entrega
Para tu comodidad, te proporcionaremos la información de seguimiento, lo que te permitirá
conocer el estado de tu envío en tiempo real.
3. Empaque seguroSabemos lo importante que es recibir tus vinos en perfecto estado. Por ello, cada botella se
empaca cuidadosamente utilizando materiales especializados que garantizan protección
contra golpes, vibraciones y cambios moderados de temperatura durante el transporte.
Si al recibir tu pedido notas que alguna botella presenta daños, filtraciones o mal estado, por
favor comunícate con nosotros enviando fotografías y/o video del problema, junto con
una breve descripción, al correo: experiencias@rancholosremedios.com.
Nuestro equipo te acompañará con calidez y prontitud para brindarte una solución
adecuada.
4. Seguimiento del envío
Una vez que tu pedido haya sido procesado y entregado a la empresa de mensajería,
recibirás un número de guía para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Podrás consultar:
● Ubicación actual del envío
● Historial de movimiento
● Fecha estimada de entrega
Esto te permitirá mantenerte informado y preparar la recepción de tu pedido.
5. Atención al cliente
Para nosotros, cada entrega es tan importante como la calidad del vino que producimos. Si
tienes cualquier duda sobre tu envío, costos, tiempos de entrega o necesitas apoyo
adicional, será un gusto atenderte.
Puedes escribirnos a: experiencias@rancholosremedios.com
o comunicarte al teléfono: 415 124 5301.
Estamos aquí para acompañarte y asegurarnos de que tu experiencia sea siempre
excepcional.
Fecha de última modificación: 13 de noviembre de 2025
En Rancho Los Remedios nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra
excepcional, cuidando cada detalle desde el momento en que realizas tu pedido hasta que
las botellas llegan a tu puerta. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío
para que conozcas claramente cómo trabajamos y qué puedes esperar de nosotros.
1. Costos de envío
El costo de envío se calcula de manera automática al finalizar tu compra y depende
principalmente del peso total del pedido y de la ubicación de entrega.
Ofrecemos envío gratuito en compras iguales o superiores a $3,500.00 MXN, sin importar
el destino dentro de la República Mexicana.
Para pedidos por debajo de este monto, se aplicará la tarifa correspondiente según peso y
destino.
2. Tiempo de entrega
Nos comprometemos a entregar tu pedido dentro de un plazo estimado de 7 días hábiles,
contados a partir de la confirmación del pago.
Es importante considerar que los tiempos pueden variar debido a factores externos, tales
como:
● Condiciones climáticas
● Retrasos logísticos de la paquetería
● Temporadas de alta demanda
● Situaciones extraordinarias en la zona de entrega
Para tu comodidad, te proporcionaremos la información de seguimiento, lo que te permitirá
conocer el estado de tu envío en tiempo real.
3. Empaque seguroSabemos lo importante que es recibir tus vinos en perfecto estado. Por ello, cada botella se
empaca cuidadosamente utilizando materiales especializados que garantizan protección
contra golpes, vibraciones y cambios moderados de temperatura durante el transporte.
Si al recibir tu pedido notas que alguna botella presenta daños, filtraciones o mal estado, por
favor comunícate con nosotros enviando fotografías y/o video del problema, junto con
una breve descripción, al correo: experiencias@rancholosremedios.com.
Nuestro equipo te acompañará con calidez y prontitud para brindarte una solución
adecuada.
4. Seguimiento del envío
Una vez que tu pedido haya sido procesado y entregado a la empresa de mensajería,
recibirás un número de guía para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Podrás consultar:
● Ubicación actual del envío
● Historial de movimiento
● Fecha estimada de entrega
Esto te permitirá mantenerte informado y preparar la recepción de tu pedido.
5. Atención al cliente
Para nosotros, cada entrega es tan importante como la calidad del vino que producimos. Si
tienes cualquier duda sobre tu envío, costos, tiempos de entrega o necesitas apoyo
adicional, será un gusto atenderte.
Puedes escribirnos a: experiencias@rancholosremedios.com
o comunicarte al teléfono: 415 124 5301.
Estamos aquí para acompañarte y asegurarnos de que tu experiencia sea siempre
excepcional.